甘肃嘉峪关 ID680934 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2018年08月21日

湖南益阳 ID989438 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2018年08月21日

陕西榆林 ID635338 :
　　 换的ZKRR2015印花连衣裙夏欧根纱A字高腰短裙吊带气质高档修身显瘦潮已收到，麻烦老板了，非常感谢!
评论时间：2018年08月21日

台湾台湾 ID312054 :
正好碰到店里有活动。店家还不忘我给我说。 ZKRR2015印花连衣裙夏欧根纱A字高腰短裙吊带气质高档修身显瘦潮质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2018年08月21日

甘肃酒泉 ID768000 :
真是很值得哦.... ZKRR2015印花连衣裙夏欧根纱A字高腰短裙吊带气质高档修身显瘦潮什么都很好..  
评论时间：2018年08月21日

广西玉林 ID375187 :
质量好，以后还来你家买ZKRR2015印花连衣裙夏欧根纱A字高腰短裙吊带气质高档修身显瘦潮。
评论时间：2018年08月21日

广西梧州 ID257657 :
　　 真不好意思!!!因为电脑坏了，昨天才维修好，所以今天才给您付款。请谅解!!不过您的商品ZKRR2015印花连衣裙夏欧根纱A字高腰短裙吊带气质高档修身显瘦潮真的很不错，很喜欢!!!
评论时间：2018年08月21日

云南玉溪 ID247265 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2018年08月21日

山西临汾 ID640754 :
能够马上换,值得表扬！  
评论时间：2018年08月21日

河南周口 ID425421 :
　　 物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
评论时间：2018年08月21日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至zkrr旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

退款金额在1000元及以下可选择退zkrr旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：如何办理退款方式和时效
A：zkrr旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回zkrr旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，zkrr旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，zkrr旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。zkrr旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

zkrr旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息zkrr旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:zkrr旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的zkrr旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:地址比较偏僻，zkrr旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

此服务仅支持zkrr旗舰店配送范围。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：关于zkrr旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：出现哪些情形时，zkrr旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:zkrr旗舰店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。